羊城晚報訊 記者莫謹(jǐn)榕，通訊員岳瑞軒、楊銳軒報道：4月1日，在第31個全國稅收宣傳月首日，廣東省稅務(wù)局發(fā)布“廣東省納稅人繳費(fèi)人最期待的十條稅費(fèi)服務(wù)舉措”。十條舉措由納稅人繳費(fèi)人通過網(wǎng)上投票的方式從20項參評項目中評選出爐，并在年內(nèi)推動相關(guān)舉措落實見效。
8項為非接觸式類服務(wù)
截至3月31日，評選活動累計收到投票436萬人次。得票數(shù)位居前十的稅費(fèi)服務(wù)舉措分別是：“減稅降費(fèi)”政策明、“首違不罰”智能判、“匯算多繳”速退易、“綠色稅制”輕松查、“參保繳費(fèi)”跨省辦、“非稅繳費(fèi)”一站辦、“村民辦稅”不出村、“跨境稅費(fèi)”線上辦、“集團(tuán)信用”預(yù)警早、“智能咨詢”全天候。
其中，“減稅降費(fèi)”政策明這一項舉措，就是圍繞新推出的階段性減稅降費(fèi)措施和制度性安排，分專題、分行業(yè)推出政策指引納稅服務(wù)，切實加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo)，簡化辦理流程。“智能咨詢”全天候也高票入選，措施落地后，納稅人繳費(fèi)人可享受“7×24小時”12366智能咨詢服務(wù)，獲得個性化智能推送、管家式智能應(yīng)答、場景式引導(dǎo)服務(wù)。
國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局一級巡視員歐發(fā)明表示，從活動投票的分布情況來看，廣大納稅人繳費(fèi)人的需求點(diǎn)主要聚焦在更加便利的辦稅繳費(fèi)方式、更加精準(zhǔn)的涉稅信息提醒互動以及稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享等方面，票數(shù)居前10項有8項屬于“非接觸式”類服務(wù)，反映出納稅人繳費(fèi)人對“非接觸式”稅費(fèi)服務(wù)的熱切期盼。
舉措將在今年內(nèi)落地
當(dāng)日，廣東省稅務(wù)局舉辦“稅收優(yōu)惠促發(fā)展 惠企利民向未來”稅企座談會。稅企代表共聚一堂，為促進(jìn)各行業(yè)健康發(fā)展建言獻(xiàn)策?！氨敬问蠖愘M(fèi)服務(wù)舉措評選中有不少方案令人十分期待納稅服務(wù)，如‘集團(tuán)信用’預(yù)警早，將大大方便我們大企業(yè)總部人員及時監(jiān)控、管理集團(tuán)千戶企業(yè)納稅信用變動情況……”廣州市時代控股集團(tuán)有限公司稅務(wù)總經(jīng)理梁一川對羊城晚報記者表示。
歐發(fā)明表示，接下來將按照活動規(guī)劃，確保10條最受期待的稅費(fèi)服務(wù)舉措在今年9月底前落地，其余10條在11月底前落地。
同日，國家稅務(wù)總局廣州市稅務(wù)局與多方代表召開共話稅收、共謀發(fā)展“稅惠伴您同行”主題懇談會，全市首發(fā)的“稅惠春風(fēng)號”公益稅宣地鐵專列、公交專線、網(wǎng)約專車等同步投入運(yùn)營。廣州市稅務(wù)部門將積極落實各項組合式稅費(fèi)支持政策，同時推廣“非接觸式”辦稅，創(chuàng)新推出具有本地特色的“智稅春風(fēng)十二條”，在云稅廳、政務(wù)曉屋、廣州智慧12366等方面靶向發(fā)力。
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