一、網(wǎng)上辦稅服務廳
登錄方式：“上海稅務”網(wǎng)站，點擊“網(wǎng)上辦稅服務廳”圖標，進入登錄界面，輸入納稅人識別號或統(tǒng)一社會信用代碼和密碼進行登錄，也可通過CA證書進行登錄。
網(wǎng)上辦稅服務廳主要提供以下功能：
1、我要辦事：您可通過“我要辦事”模塊進行稅務信息登記、辦理發(fā)票事項、資格認定等，足不出戶便可輕松完成相關(guān)涉稅事項的辦理。
2、我要查詢：通過此模塊您可實時查詢了解辦稅服務廳人流量、辦稅日歷、發(fā)票信息等內(nèi)容，方便快捷。
3、我要預約：通過“我要預約”模塊，您可預約專家咨詢等涉稅項目，更可預約全市通辦相關(guān)項目，大大滿足了納稅人的個性化需求。
4、納稅人學堂：您可在此模塊里查詢到稅務機關(guān)對外開設(shè)的培訓輔導課程，并根據(jù)自身的需求報名參與。現(xiàn)在納稅服務，納稅人學堂還實現(xiàn)了二維碼簽到功能，讓培訓過程更加便捷高效。
5、我的待辦：在“我的待辦”模塊里，您可點擊查看稅務機關(guān)推送給您的相關(guān)信息。
6、事項進度：您在網(wǎng)上辦稅服務廳申請辦理的相關(guān)事項，都可通過“事項進度”模塊進行查詢，了解事項辦理的最新進度。
此外，您還可以申請開通“短信訂閱”功能，方便您及時獲知“我的待辦”模塊里最新事項的短信提醒。
（具體功能以網(wǎng)上辦稅服務廳提供的詳細功能為準）二、12366納稅服務熱線——虹口遠程坐席
12366納稅服務熱線虹口遠程坐席提供工作日上午9點至下午5點不間斷涉稅咨詢。虹口遠程坐席的撥打方式：撥打12366，根據(jù)語音提示操作，1普通話服務→0人工服務→2中心城區(qū)坐席→7虹口。
三、虹口區(qū)稅務局子網(wǎng)站
納稅人可以直接登錄虹口稅務子網(wǎng)站（），也可以登錄上海稅務網(wǎng)（）后點擊選擇“本市稅務部門網(wǎng)站”—“虹口區(qū)稅務局”。
四、虹口稅務信息專遞
2011年10月起，虹口區(qū)稅務局印制的《虹口稅務信息專遞》正式向區(qū)內(nèi)所有企業(yè)納稅人進行投遞，《虹口稅務信息專遞》是以服務納稅人為宗旨，以指導性、實用性和可讀性為原則，以宣傳稅收法律，為廣大納稅人提供及時、準確、全面的稅收政策指導和納稅服務信息為主要內(nèi)容，開設(shè)了申報事項提示、服務直通車、新政聚焦、老總園地、工作動態(tài)、舉措推介、政策解讀等欄目。我們真誠地希望通過它，拉近您與稅務機關(guān)之間的距離，使之成為您辦稅的“好幫手”。
五、虹口稅務微信
2015年1月1日起虹口區(qū)稅務局正式啟用“虹口稅務”微信公眾號。該微信向納稅人傳遞最新政策、最常用的操作問答等內(nèi)容。歡迎您關(guān)注“虹口稅務”微信號納稅服務，獲取涉稅信息！
為進一步增強和拓展“虹口稅務”微信公眾號的實用性和便民性，開發(fā)上線了新的功能。
1、“納稅人學堂”模塊，實現(xiàn)了掌上報名培訓課程，通過手機便可查詢了解課程信息。
2、“稅收管理員查詢”模塊里，可通過稅務登記證號、統(tǒng)一社會信用代碼、企業(yè)名稱三種信息中的任意一項，便可查詢到企業(yè)的管理員。
3、“往期內(nèi)容精選”模塊，對往期在微信上發(fā)布的，與稅收工作焦點、熱點相關(guān)的內(nèi)容進行總結(jié)歸納，設(shè)置了“網(wǎng)上辦稅服務廳專題”、“營改增專題”、“小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策專題”、“新辦企業(yè)專題”等專題，方便納稅人查詢了解。
六、電子申報
電子申報是指納稅人通過Internet網(wǎng)絡(luò)，借助Web瀏覽技術(shù)填寫納稅申報表格，并向稅務主管部門提交納稅申報資料的一種報稅方法，通過Web頁面的提示填寫申報表格，就可以做到足不出戶完成納稅申報。
七、短信服務
我局自2011年12月起為納稅人提供發(fā)票認證提示、重要事項通知、涉稅事項辦理等短信提醒服務。
八、辦稅服務廳服務設(shè)施和內(nèi)容
辦稅服務廳內(nèi)有電子大屏幕4屏、滾動屏、政務公開觸摸屏、液晶電視6面、ARM自助辦稅終端12臺：公示最新涉稅信息以及相關(guān)政策熱點。
電子大屏幕：左屏為涉稅公告欄，右屏為涉稅政策信息欄。
政務公開觸摸屏：內(nèi)包含納稅指南、稅務行政許可事項公示欄目。
自助辦稅服務：ARM是集多項辦稅業(yè)務于一體，可為納稅人提供24小時不間斷的自助辦稅服務，是人工、電話、網(wǎng)上多元化辦稅方式的補充和延伸。ARM機目前提供5大功能11小項（申報業(yè)務、涉稅事項查詢、憑證業(yè)務、報稅業(yè)務、發(fā)票業(yè)務）的業(yè)務服務。區(qū)局還在臨平北路52號專門開設(shè)了24小時不間斷的自助辦稅服務廳，提供“三室一廳”的服務，即自助辦稅服務室，應急服務室，網(wǎng)上辦稅體驗室，自助辦稅演示廳。
液晶電視公告欄：內(nèi)容主要包括辦稅服務廳干部隊伍簡介、網(wǎng)上操作簡易事項流程、稅法宣傳短片等。
（上述服務篇的內(nèi)容如有變化，將按最新規(guī)定執(zhí)行，并另行通知。）
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