王青山
摘要數(shù)字化的風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)效性,提高監(jiān)督檢查的精準(zhǔn)度和效率,提供更多的衍生服務(wù),提升業(yè)務(wù)和管理水平。本文在信息科技數(shù)字化的基礎(chǔ)上構(gòu)建財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),通過建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,細(xì)分支持端和功能端兩個(gè)系統(tǒng),落地實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化內(nèi)控制度系統(tǒng),運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)深度挖掘,實(shí)現(xiàn)過程監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)兩種功能。通過財(cái)務(wù)公司全過程監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)異常情況及時(shí)預(yù)警,對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)告,對(duì)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)建立風(fēng)險(xiǎn)事件庫,提高財(cái)務(wù)公司的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)控能力。
關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)公司;風(fēng)險(xiǎn)管理;信息化
DOI: 10.19840/ki.FA.2021.03.012
隨著監(jiān)管升級(jí)和業(yè)務(wù)拓展,財(cái)務(wù)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求也逐步提高。同時(shí),信息化建設(shè)逐漸被越來越多的財(cái)務(wù)公司重視,成為財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的重要科技手段。因此,需要對(duì)財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理注入信息科技新動(dòng)能,從而有效提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力,促進(jìn)財(cái)務(wù)公司的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。本文基于財(cái)務(wù)公司信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,從系統(tǒng)控制方面實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化技術(shù)應(yīng)用,以期提升財(cái)務(wù)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
一、財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理信息化現(xiàn)狀
財(cái)務(wù)公司是指以加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)資金集中管理和提高企業(yè)集團(tuán)資金使用效率為目的,為企業(yè)集團(tuán)成員單位提供財(cái)務(wù)管理服務(wù)的非銀行金融機(jī)構(gòu)。金融行業(yè)步入信息化時(shí)代,財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化建設(shè)情況迥異。
首先,財(cái)務(wù)公司受到行業(yè)特點(diǎn)、集團(tuán)屬性、發(fā)展規(guī)模等系列因素制約,決定了財(cái)務(wù)公司的信息科技發(fā)展?fàn)顩r不同。據(jù)《中國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2019)》數(shù)據(jù)顯示,2018年末財(cái)務(wù)公司行業(yè)共有154家財(cái)務(wù)公司設(shè)立了獨(dú)立的信息技術(shù)部門,占比達(dá)到61.60%[1]。與銀行、證券等行業(yè)相比,信息化程度相對(duì)較低,在信息科技投入上,大部分財(cái)務(wù)公司只能“小投入、小產(chǎn)出”,無法實(shí)現(xiàn)信息科技系統(tǒng)的自我研發(fā),主要依靠外包完成自身信息化的建設(shè)。另外,經(jīng)營(yíng)規(guī)模的開展也限制了風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)管理作為財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)防控的第二道防線,風(fēng)險(xiǎn)管理水平的建設(shè)隨著財(cái)務(wù)公司經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)逐步提升,具有發(fā)展的滯后性。隨著財(cái)務(wù)公司的日益發(fā)展,資金管理的不斷深化,產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展,財(cái)務(wù)公司也相繼對(duì)信息系統(tǒng)改造升級(jí),進(jìn)而提升風(fēng)險(xiǎn)管理的信息科技建設(shè)。
其次,風(fēng)險(xiǎn)管理在信息化應(yīng)用方面也形態(tài)各異。一方面,在信息化建設(shè)方面,大部分財(cái)務(wù)公司沒有專門的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,無法對(duì)信息化建設(shè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理政策和流程。另一方面,財(cái)務(wù)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理大部分處于傳統(tǒng)的模式,風(fēng)險(xiǎn)管理體系處在剛起步或者剛發(fā)展階段,主要體現(xiàn)在內(nèi)部控制建設(shè)上。制度建設(shè)方面僅僅進(jìn)行了必要性建設(shè),而制度執(zhí)行層面的風(fēng)險(xiǎn)管控以及內(nèi)控建設(shè)的信息化水平參差不齊,因此,在利用科技化手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、數(shù)據(jù)分析、問題判斷等方面略顯匱乏。
最后,由于在信息化數(shù)據(jù)治理方面,各個(gè)財(cái)務(wù)公司發(fā)展?fàn)顩r不一,尚未形成真正的數(shù)字化資產(chǎn)。從信息科技的系統(tǒng)搭建分析,財(cái)務(wù)公司擁有自己的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),雖然在數(shù)據(jù)查詢、信息共享上有了進(jìn)步,但還是不同程度的存在信息化滲透度不足、系統(tǒng)銜接不暢、數(shù)據(jù)孤島等現(xiàn)象,形成了許多的數(shù)據(jù)沉淀,因此在數(shù)據(jù)收集、清洗、挖掘、分析上仍需進(jìn)一步深化。
信息化建設(shè)已成為財(cái)務(wù)公司經(jīng)營(yíng)與管理的基本工具,乃至核心要素財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,金融科技的因子已經(jīng)注入財(cái)務(wù)公司的信息化建設(shè)當(dāng)中,信息化建設(shè)成為財(cái)務(wù)公司未來發(fā)展的主要方向。從信息化建設(shè)的資金投入情況來看,財(cái)務(wù)公司2018年行業(yè)信息科技投入13.34億元。2018年超過32家財(cái)務(wù)公司的信息化投入超過1000萬元,信息化投入呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理信息化建設(shè)的必要性和可行性
財(cái)務(wù)公司要穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展,就要建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。不論是監(jiān)管環(huán)境的要求,還是提高財(cái)務(wù)公司自身風(fēng)險(xiǎn)防范的需要,或是業(yè)務(wù)和信息化結(jié)合發(fā)展到一定程度的需要,基于信息科技數(shù)據(jù)運(yùn)用的現(xiàn)狀,運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù),重塑和提升財(cái)務(wù)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理體系都顯得十分必要。
(一)金融監(jiān)管的要求
內(nèi)部控制和管理信息系統(tǒng)的有效結(jié)合是監(jiān)管的時(shí)代要求。財(cái)務(wù)公司作為金融體系的非金融機(jī)構(gòu),接受人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、財(cái)務(wù)公司協(xié)會(huì)、集團(tuán)公司等多重監(jiān)管。隨著《企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司管理辦法》《企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管指標(biāo)考核暫行辦法》《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》《企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》等法律法規(guī)的出臺(tái),財(cái)務(wù)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理日趨嚴(yán)格和完善。
同時(shí)《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》要求,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立健全信息系統(tǒng)控制,通過內(nèi)部控制流程與業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的有效結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)的系統(tǒng)自動(dòng)控制[2]。
(二)自身風(fēng)險(xiǎn)防范的需要
風(fēng)險(xiǎn)管理體系的信息化建設(shè)是財(cái)務(wù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理的需要。對(duì)財(cái)務(wù)公司自身發(fā)展而言,本身面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等諸多風(fēng)險(xiǎn),需要有效的管理工具來控制風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)公司應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用程度,建立與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息化控制流程,提高業(yè)務(wù)處理效率,減少和消除人為操縱因素,并實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)等風(fēng)險(xiǎn)管理措施。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制制度的建設(shè)和各制度的規(guī)范化運(yùn)作,以形成一整套高效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,防范金融風(fēng)險(xiǎn),打造財(cái)務(wù)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)業(yè)務(wù)和信息化結(jié)合發(fā)展的需要
大力發(fā)展信息化科技,是近來金融行業(yè)在技術(shù)上的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)公司作為集團(tuán)金融平臺(tái),其業(yè)務(wù)開展、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部管理都高度依賴信息系統(tǒng)[3]。金融領(lǐng)域的信息化數(shù)據(jù),具有數(shù)據(jù)集中度高、信息化程度高、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度高等特點(diǎn),在這種大數(shù)據(jù)的模式下,財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理不再局限于傳統(tǒng)的單一系統(tǒng)取數(shù),而是需要跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)、跨部門交叉取數(shù)進(jìn)行監(jiān)控和管理。
此外,信息科技是當(dāng)代金融迅速發(fā)展的有效保障。對(duì)于企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是財(cái)務(wù)公司自身生存發(fā)展提出的要求,更是集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展對(duì)其提出的要求[4]。業(yè)務(wù)規(guī)模和種類的發(fā)展帶來數(shù)據(jù)的大爆發(fā),傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理的方式、理念、手段難以跟隨業(yè)務(wù)的發(fā)展。面對(duì)內(nèi)控環(huán)境的改變和管理職能的轉(zhuǎn)換,風(fēng)險(xiǎn)管理要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
財(cái)務(wù)公司在風(fēng)險(xiǎn)控制信息化建設(shè)方面具備自身優(yōu)勢(shì)。財(cái)務(wù)公司在經(jīng)營(yíng)管理中,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可以具體到不同的業(yè)務(wù)和管理,具有天然的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)積累。因此財(cái)務(wù)公司可以整合公司資源以及發(fā)展現(xiàn)狀,促進(jìn)線下資源線上化,線上數(shù)據(jù)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈技術(shù),在數(shù)據(jù)倉庫中合理調(diào)取不同的底層數(shù)據(jù),進(jìn)一步梳理數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,建立各種風(fēng)險(xiǎn)控制模型,提高自身的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
三、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理信息化系統(tǒng)模型
基于財(cái)務(wù)公司的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,構(gòu)建金融風(fēng)險(xiǎn)管理信息化系統(tǒng)。本部分首先介紹風(fēng)險(xiǎn)管理信息化系統(tǒng)的整體框架,闡明信息化建設(shè)的基礎(chǔ),構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理信息化系統(tǒng)。然后圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的構(gòu)成內(nèi)容,具體闡述其中的兩個(gè)基本子系統(tǒng),并最終實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的輸出。最后以信貸業(yè)務(wù)的流動(dòng)資金貸款風(fēng)險(xiǎn)管理為例,模擬演示風(fēng)險(xiǎn)管理信息化系統(tǒng)。
1.風(fēng)險(xiǎn)管理信息化系統(tǒng)的整體框架
在財(cái)務(wù)公司數(shù)據(jù)運(yùn)用的基礎(chǔ)上,基本遵循“小核心·大外圍·標(biāo)準(zhǔn)化”的整體框架,提升風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化建設(shè),搭建形成風(fēng)險(xiǎn)管理信息化系統(tǒng),如圖1所示。小核心是指核心應(yīng)用系統(tǒng),一般是以結(jié)算為主的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng);大外圍是指除核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)外的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng),比如信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)、投資業(yè)務(wù)系統(tǒng)、票據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、結(jié)售匯業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等拓展的業(yè)務(wù)類系統(tǒng)和管理類系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)管理信息化系統(tǒng)作為大外圍的子系統(tǒng),可以獨(dú)立或者鑲嵌在各個(gè)系統(tǒng)中。更進(jìn)一步,在數(shù)字治理方面可以通過信息科技手段,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2.構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理信息化系統(tǒng)
以《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》等制度為依據(jù),搭建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,同時(shí)以內(nèi)部控制為載體,以信息科技為技術(shù)支撐,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理信息化系統(tǒng)模型,實(shí)現(xiàn)在有效落實(shí)各種監(jiān)管要求的基礎(chǔ)之上,滿足財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)際需求,及時(shí)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。
風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的具體構(gòu)成內(nèi)容,分為支持端和功能端兩個(gè)基本子系統(tǒng),如圖2所示。其中,在支持端建立科學(xué)合理、運(yùn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,明確風(fēng)險(xiǎn)管理策略,完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系,建立覆蓋公司主要管理和業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)控流程,通過信息科技的手段形成數(shù)字化數(shù)據(jù)。功能端則從輸出角度,選擇合適的控制指標(biāo)和控制手段,運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)兩種功能。
(一)支持端建設(shè)
1.全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系
通過建立財(cái)務(wù)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,形成全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,并細(xì)化形成涵蓋信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、信息科技風(fēng)險(xiǎn)等主要風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,根據(jù)公司實(shí)際情況推進(jìn)落實(shí),實(shí)現(xiàn)具體風(fēng)險(xiǎn)管理策略的有效落地,最終形成公司的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。
建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,管理財(cái)務(wù)公司的各類風(fēng)險(xiǎn)?!躲y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》要求,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,采取定性和定量相結(jié)合的方法,識(shí)別、計(jì)量、評(píng)估、監(jiān)測(cè)、報(bào)告、控制或緩釋所承擔(dān)的各類風(fēng)險(xiǎn)[5]。財(cái)務(wù)公司作為非銀行金融機(jī)構(gòu),也應(yīng)當(dāng)建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)內(nèi)容主要包含5個(gè)方面:(1)風(fēng)險(xiǎn)治理架構(gòu);(2)風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)限額;(3)風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序;(4)管理信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)質(zhì)量控制機(jī)制;(5)內(nèi)部控制和審計(jì)體系。
形成各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,指導(dǎo)和規(guī)范財(cái)務(wù)公司各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。建立覆蓋公司主要管理和業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程,形成包含諸如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、信息科技風(fēng)險(xiǎn)等主要風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分步推進(jìn),突出重點(diǎn)、持續(xù)優(yōu)化”的原則,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制。在現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理需要,統(tǒng)一制定各風(fēng)險(xiǎn)管理體系實(shí)施年度目標(biāo)和最終目標(biāo),分解落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,保障風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)和實(shí)施按計(jì)劃、分階段推進(jìn)。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),加強(qiáng)重大風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)管理,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境變化,及時(shí)總結(jié)評(píng)估并持續(xù)優(yōu)化。
把風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程,形成公司的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。通過開展風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),提升全員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);公司建立科學(xué)靈敏的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度,為風(fēng)險(xiǎn)防范和經(jīng)營(yíng)管理提供支持;完善風(fēng)險(xiǎn)考核評(píng)價(jià)機(jī)制,加大審計(jì)監(jiān)督力度,對(duì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理工作完成情況進(jìn)行監(jiān)督考核。培養(yǎng)員工按制度規(guī)章辦事的習(xí)慣,將風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的共同認(rèn)識(shí)和自覺行動(dòng)。
2.內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理落地
通過內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的結(jié)合,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效實(shí)施,同時(shí)通過對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提取、嵌入和計(jì)量,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制過程中的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)提取。
風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制緊密結(jié)合,在全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的基礎(chǔ)上,通過建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部控制,從制度建設(shè)和制度執(zhí)行兩個(gè)方面,把風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)要求融入管理和業(yè)務(wù)流程中。內(nèi)控建設(shè)中建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系,完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè),制定《全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》《流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》等制度,完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)與控制、報(bào)告等具體內(nèi)容和流程。
關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提取、嵌入和計(jì)量。按照體系上識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)嵌于具體業(yè)務(wù)流程,使得風(fēng)險(xiǎn)管理有一定的載體。針對(duì)重要流程關(guān)鍵控制點(diǎn),可以繪制流程圖并進(jìn)行控制點(diǎn)描述,重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)重要活動(dòng)、重大業(yè)務(wù)、重要事項(xiàng)的全方位控制,涵蓋存款、結(jié)算、信貸、承兌、貼現(xiàn)、投資、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的控制,以及財(cái)務(wù)、印章、培訓(xùn)、信息科技等管理工作的控制??刂泣c(diǎn)的計(jì)量可以采取定性和定量的方式,根據(jù)監(jiān)管要求和公司實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)量和設(shè)置。
3.數(shù)字化建設(shè)
支持端第三階段的數(shù)字化建設(shè),是通過信息科技手段,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化,形成財(cái)務(wù)公司的數(shù)據(jù)庫,方便風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量和控制。
目前大部分財(cái)務(wù)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)基于商業(yè)銀行的框架模式,采用金融行業(yè)的“小核心·大外圍”的框架模式,并逐漸邁向“小核心·大外圍·標(biāo)準(zhǔn)化”的模式轉(zhuǎn)變。隨著信息化建設(shè)的深入,不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的功能界限已趨于模糊。但是由于數(shù)據(jù)來源不同,量綱及量綱單位不同,需要采用標(biāo)準(zhǔn)化方法消除由此帶來的偏差。核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)同業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、接口管理平臺(tái)以及外部數(shù)據(jù),再進(jìn)一步加工處理,進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗標(biāo)準(zhǔn)化,形成財(cái)務(wù)公司的數(shù)據(jù)倉庫。
(二)功能端建設(shè)
功能端建設(shè)主要是搭建風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)兩個(gè)子系統(tǒng),對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析運(yùn)用,規(guī)范數(shù)據(jù)的采集、監(jiān)控、分析、預(yù)測(cè)等流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的智能風(fēng)控和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。圍繞上述內(nèi)容和目標(biāo),介紹如何建設(shè)功能端,通過一定的程序細(xì)分至各個(gè)業(yè)務(wù)流程和模塊,在此基礎(chǔ)上建立并植入監(jiān)測(cè)指標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)內(nèi)容。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng),主要是在各個(gè)業(yè)務(wù)模塊中識(shí)別細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型和指標(biāo),并植入關(guān)鍵指標(biāo),實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)和管理關(guān)鍵點(diǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè),主要是實(shí)現(xiàn)模型指標(biāo)或者量化指標(biāo)的預(yù)警監(jiān)測(cè),根據(jù)區(qū)分度顯示不同的預(yù)警等級(jí)。
功能端建設(shè)的具體步驟。以業(yè)務(wù)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控矩陣為導(dǎo)向,通過建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控矩陣、設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)等步驟,形成各個(gè)業(yè)務(wù)單元的監(jiān)控子系統(tǒng),監(jiān)控監(jiān)測(cè)預(yù)警各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
1.建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控矩陣
按照相應(yīng)的業(yè)務(wù)條線,匹配相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),并分析各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)于核心的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)納入子系統(tǒng),建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控矩陣,如圖3所示,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警分析。
其中,風(fēng)險(xiǎn)群中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)見表1。
2.設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)
針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)群識(shí)別出來的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要和信息化技術(shù)的可行性,合理設(shè)置各種監(jiān)控規(guī)則,經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)的提取、管理與分類、設(shè)置與實(shí)施,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制體系的信息化落地。
(1)提取風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)
從內(nèi)部控制系統(tǒng)中對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)進(jìn)行提取。重點(diǎn)是在業(yè)務(wù)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣中,梳理各個(gè)內(nèi)控流程的具體控制點(diǎn),并提取風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)。提取過程中需要下列要素,比如監(jiān)管要求、管理需要、計(jì)算機(jī)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)性、系統(tǒng)控制成熟度等。
在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)控制成熟度中,需要合理區(qū)分系統(tǒng)控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。在信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,使用了流程化的控制手段,對(duì)書面資料、順序操作、參數(shù)設(shè)置都系統(tǒng)控制,由于運(yùn)用了上述控制手段,不再使用或者減少使用監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行控制。
(2)分類建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)
以《中國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2019)》行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告中的財(cái)務(wù)公司主要監(jiān)管指標(biāo)為例,建立風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)表(見表2)。
上述是主要監(jiān)管指標(biāo)的展示,除此之外還可以建立評(píng)級(jí)類指標(biāo)、管理類指標(biāo)和操作類指標(biāo)。同時(shí)依據(jù)不同的維度,將風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)分類并逐一設(shè)置。首先是風(fēng)險(xiǎn)的分類。全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類型將風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)分為:法人治理風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和信息科技風(fēng)險(xiǎn)等。按照業(yè)務(wù)的條線管理,將風(fēng)險(xiǎn)分為存款、結(jié)算、信貸、投資、國(guó)際業(yè)務(wù)等條線風(fēng)險(xiǎn)。其次是風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量。主要涉及規(guī)則制定、參數(shù)設(shè)置、閥值管理、模型管理。對(duì)定量的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),比如不良貸款率、資本充足率,一般通過參數(shù)設(shè)置、閥值管理、模型管理等方式可以實(shí)現(xiàn);對(duì)于定性的指標(biāo),則根據(jù)管理需要和實(shí)際情況,采取專家評(píng)分法、流程圖分析、因果分析等建立和設(shè)置。
(3)植入風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)
風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)在設(shè)置各種監(jiān)控規(guī)則的基礎(chǔ)上,基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)和各個(gè)信息化流程,按照風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)植入控制標(biāo)準(zhǔn),比如根據(jù)監(jiān)管指標(biāo)或者預(yù)算經(jīng)營(yíng)指標(biāo)設(shè)置不同的管理閥值,并設(shè)計(jì)預(yù)警等級(jí)以及報(bào)告路徑進(jìn)行跟蹤和報(bào)告。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的輸出
按照風(fēng)險(xiǎn)管理體系的要求,對(duì)已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)開展計(jì)量與監(jiān)測(cè),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)全程監(jiān)測(cè)。首先,跟蹤查看各類監(jiān)測(cè)信息,對(duì)異常情況及時(shí)預(yù)警,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力。其次,明確規(guī)范報(bào)告具體內(nèi)容和時(shí)間頻度,按照體系要求定期開展壓力測(cè)試,出具風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告。
針對(duì)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)建立風(fēng)險(xiǎn)事件庫,不斷積累監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。對(duì)于日常的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果,進(jìn)行智能化的分析,并制定相應(yīng)的策略,跟進(jìn)整改處理過程,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。根據(jù)內(nèi)控評(píng)價(jià),建立各類模型的事后檢驗(yàn)機(jī)制,以檢驗(yàn)計(jì)量方法或模型的準(zhǔn)確性、可靠性,并據(jù)此對(duì)監(jiān)測(cè)規(guī)則或模型進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
(四)具體業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)示例
以信貸業(yè)務(wù)的流動(dòng)資金貸款風(fēng)險(xiǎn)管理為例,模擬演示風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。按照支持端和功能端的要求,分別進(jìn)行相應(yīng)處理:在支持端,信貸業(yè)務(wù)一般涉及信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)控建設(shè)中涉及的制度一般有信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法、信貸業(yè)務(wù)管理制度、授信管理制度、具體信貸產(chǎn)品操作規(guī)程等相關(guān)制度和流程;而在功能端,則通過建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控矩陣、設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)等步驟,細(xì)分至信貸業(yè)務(wù)流程和模塊,分別設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
以風(fēng)險(xiǎn)群C中的具體操作流程為起點(diǎn),分別納入《評(píng)級(jí)授信操作規(guī)程》《流動(dòng)資金貸款操作規(guī)程》《票據(jù)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》《產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)操作規(guī)程》作為細(xì)分模塊,逐一梳理業(yè)務(wù)辦理各環(huán)節(jié)監(jiān)控要點(diǎn)。上述流程中,再以《流動(dòng)資金貸款操作規(guī)程》為例,按照信貸業(yè)務(wù)的五個(gè)環(huán)節(jié),梳理各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控要點(diǎn),具體流程如圖4所示。
業(yè)務(wù)辦理各環(huán)節(jié)監(jiān)控要點(diǎn):
1.受理與調(diào)查
(1)經(jīng)辦人是否通過現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)等多種途徑對(duì)客戶開展雙人盡職調(diào)查(系統(tǒng)控制);
(2)客戶資格是否滿足財(cái)務(wù)公司展業(yè)規(guī)定(系統(tǒng)控制,比如對(duì)于受理與調(diào)查環(huán)節(jié),系統(tǒng)根據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)或者大數(shù)據(jù),自動(dòng)匹配相關(guān)信息至客戶信用檔案中);
(3)對(duì)客戶資格審查中經(jīng)辦人是否保持獨(dú)立性(系統(tǒng)控制);
(4)根據(jù)業(yè)務(wù)種類,經(jīng)辦人員收集的資料、調(diào)查的內(nèi)容是否齊全、全面;相關(guān)資料是否規(guī)范、真實(shí)、有效(系統(tǒng)控制);
(5)授信支用條件是否得到落實(shí)(對(duì)接客戶評(píng)級(jí)授信模塊-授信閥值管理,按財(cái)務(wù)公司授信管理要求設(shè)置額度種類、控制規(guī)則)。
2.業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)與審批
(1)是否按照不同的信貸業(yè)務(wù)品種的要求和方法對(duì)信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)(系統(tǒng)控制);
(2)經(jīng)辦人員對(duì)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)(系統(tǒng)控制);
(3)審批部門對(duì)業(yè)務(wù)審批(系統(tǒng)控制);
(4)第一還款來源是否充足可靠,第二還款來源是否充分可實(shí)現(xiàn)(系統(tǒng)控制);
(5)嵌套價(jià)格公示、價(jià)格查詢、價(jià)格管理(單獨(dú)進(jìn)入審批流程,納入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)群);
(6)是否按照不同信貸業(yè)務(wù)品種、審批人權(quán)限進(jìn)行有效審批(系統(tǒng)控制)。
3.合同簽訂
(1)相關(guān)合同是否經(jīng)過法審(系統(tǒng)控制);
(2)各客戶經(jīng)理錄入合同(對(duì)接合同移動(dòng)端,合同面簽及企業(yè)操作);
(3)用印流程是否按制度進(jìn)行(系統(tǒng)控制用印流程);
(4)是否存在抽屜協(xié)議(線下控制);
(5)蓋章是否規(guī)范、完整(系統(tǒng)控制-電子印章)。
4.發(fā)放與支付
(1)審批條件是否得到落實(shí)(系統(tǒng)控制,或轉(zhuǎn)至抵質(zhì)押品管理模塊);
(2)貸款發(fā)放是否經(jīng)有權(quán)人審批(系統(tǒng)控制);
(3)資金用途是否與授信用途一致(系統(tǒng)控制);
(4)貸款發(fā)放與支付是否通過約定的賬戶辦理(系統(tǒng)控制);
(5)放款合同完成后,各業(yè)務(wù)憑證的打印與會(huì)計(jì)處理(對(duì)接核心業(yè)務(wù)系統(tǒng))。
5.貸后管理
(1)業(yè)務(wù)部門是否對(duì)信貸資產(chǎn)進(jìn)行貸后跟蹤檢查(系統(tǒng)控制);
(2)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)貸后五級(jí)分類,按風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部要求進(jìn)行參數(shù)設(shè)置,對(duì)信貸資產(chǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,并對(duì)逾期情況進(jìn)行反饋(系統(tǒng)控制)。
經(jīng)過上述梳理和設(shè)置,可以識(shí)別出信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),并根據(jù)信息化系統(tǒng)的設(shè)置跟蹤查看各類監(jiān)測(cè)信息,對(duì)異常情況及時(shí)預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的輸出,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力。
同時(shí)可以針對(duì)不同類型設(shè)置相應(yīng)的處理方案,比如針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)自動(dòng)記錄過程中的操作差錯(cuò),對(duì)于頻繁出差錯(cuò)的員工可以按照公司員工管理規(guī)定,系統(tǒng)提示操作培訓(xùn),并推送相關(guān)制度資料。
四、評(píng)價(jià)與展望
財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建與運(yùn)用,能夠提高風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)效性,提高監(jiān)督檢查的精準(zhǔn)度和效率,還可以提供更多的衍生服務(wù),但也存在一定的不足,比如,信息科技自身帶來的風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)控手段的影響,需要不斷地探索和改進(jìn)。
(1)提高風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)效性。有助于提升經(jīng)營(yíng)管理的效率,通過輸出效率類的評(píng)價(jià)指標(biāo),及時(shí)反映業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài);通過風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng),將監(jiān)督檢查關(guān)口前移,可以及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的狀況和動(dòng)態(tài)。同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,防止數(shù)據(jù)沉淀的同時(shí),還能及時(shí)提出更有效的建議。
(2)提高監(jiān)督檢查的精準(zhǔn)度和效率。面對(duì)海量的信息,要做到監(jiān)督檢查全覆蓋,確定檢查范圍顯得尤為重要。通過前期的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)形成分析圖譜,可以在實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理全覆蓋的同時(shí),有效確定范圍和重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)審計(jì)以及檢查資源的精準(zhǔn)投放。
(3)提供更多的衍生服務(wù)。有助于提高內(nèi)控建設(shè),通過對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)控,可以為內(nèi)控建設(shè)提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的依據(jù);提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,通過對(duì)內(nèi)控建設(shè)的評(píng)估,合理地保證了內(nèi)控對(duì)財(cái)務(wù)信息的支持度,提高了財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性;降低操作風(fēng)險(xiǎn),通過流程化的控制有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),通過數(shù)據(jù)積累準(zhǔn)確培訓(xùn)員工,促進(jìn)公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)文化的落地。
(4)信息科技自身帶來的風(fēng)險(xiǎn)。本文基于信息科技數(shù)據(jù)運(yùn)用的假設(shè)建立,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),而數(shù)據(jù)治理過程中如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)研究,還是各家財(cái)務(wù)公司不斷探索的實(shí)踐課題。由于信息化風(fēng)險(xiǎn)管理本身具有信息化的屬性,因此,基于信息科技數(shù)據(jù)運(yùn)用建立的系統(tǒng)也存在信息科技風(fēng)險(xiǎn)。比如信息數(shù)據(jù)面臨的存儲(chǔ)、傳輸、安全、保密等風(fēng)險(xiǎn),本系統(tǒng)同樣存在。
(5)與傳統(tǒng)風(fēng)控的差距。傳統(tǒng)管理的方式和方法,在某些區(qū)域具有不可替代性。比如,信息化程度不高或者線下處理的業(yè)務(wù),跨系統(tǒng)多層穿透,依據(jù)經(jīng)驗(yàn)來處理的業(yè)務(wù),應(yīng)急處理、集體舞弊等情形,還是需要通過傳統(tǒng)的審計(jì)、檢查來有效監(jiān)督。
(6)風(fēng)控手段的影響。受到財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)控模式、信息化發(fā)展?fàn)顩r的影響,風(fēng)險(xiǎn)管理的檢測(cè)手段也存在差異。上述因素導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)測(cè)以及風(fēng)險(xiǎn)閥值設(shè)定,在線上線下業(yè)務(wù)的融合度交叉或遺漏,在跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)中銜接不充分,在流程管理中風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)過寬或者過窄。此外,風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)模型建立的指標(biāo)合理性、實(shí)用性,也需要不斷探索和改進(jìn)。
風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展依托財(cái)務(wù)公司的信息化建設(shè),與其信息化建設(shè)的程度息息相關(guān)。未來還需要各財(cái)務(wù)公司提高業(yè)務(wù)的信息化滲透度,利用先進(jìn)的技術(shù)手段對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí),并構(gòu)建更多可量化可監(jiān)控的指標(biāo)體系,形成一套成熟合理的風(fēng)險(xiǎn)管理信息化系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,發(fā)展智能化風(fēng)險(xiǎn)管理,提升風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)代化水平。
總之,建立實(shí)施基于信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),用現(xiàn)代化的信息科技手段提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)跨條線、跨系統(tǒng)、跨部門的系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的全面、及時(shí)、可量化監(jiān)測(cè)和報(bào)告,對(duì)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理,將發(fā)揮十分重要的作用。
AFA
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