1.企業(yè)面臨重大變革的時候
企業(yè)面臨重大變革的時候,往往有兩個特點:
(1)在面臨這種變革的時候,組織的整個管理基礎(chǔ),包括股權(quán)、管控、權(quán)力分配、人事安排、激勵機制等都面臨變革。由于影響因素很多,變革的復(fù)雜性和不確定性非常高。
(2)這種變革往往無現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,這更增加了變革的難度和復(fù)雜性。
咨詢公司在長期的管理實踐中,形成了系統(tǒng)分析問題、專業(yè)解決問題的獨特能力,具有較強的把握復(fù)雜問題的能力和經(jīng)驗,在企業(yè)面臨重大管理變革的時候,咨詢公司的介入可以有效增加企業(yè)應(yīng)對重大變革的能力。
2.快速進入新業(yè)務(wù)和市場領(lǐng)域的時候
很多企業(yè)在高速成長期試圖開展新的業(yè)務(wù),進入新的市場,但在這些時候,公司內(nèi)部往往并不具備所需要的人才和相關(guān)的經(jīng)驗,不清楚進入的策略與步驟,如果企業(yè)自己摸索,可能要花較長的時間,甚至?xí)e失市場良機。這時候企業(yè)就會想到把這個問題交給專業(yè)的管理咨詢公司,借助專業(yè)的咨詢力量,企業(yè)就有可能通過制定正確的市場進入策略,迅速把握住客戶需求和市場機會。
3.企業(yè)迅速擴張,帶來了管理上不適應(yīng)的時候
業(yè)務(wù)迅速擴展,企業(yè)為之歡欣鼓舞。但在這個時候,往往會暴露出企業(yè)在管理上諸多不適應(yīng)的癥狀,如管控失效、流程紊亂等問題。上述問題的出現(xiàn),說明原有的管理體系不能適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要重新建立起一套規(guī)范的管理體系。這種時候,由企業(yè)靠自身努力去建立一套新的管理體系,由于經(jīng)驗不足,往往會走很多彎路,從而喪失了對管理體系進行調(diào)整的最好時機,影響業(yè)務(wù)的進一步拓展。
咨詢公司擁有成熟的建設(shè)管理體系的經(jīng)驗,在這個時候引入管理咨詢服務(wù),可以迅速構(gòu)建新的管理體系,為業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展打下良好的管理基礎(chǔ)。
4.需要在不確定中確定企業(yè)未來的發(fā)展方向的時候
很多企業(yè)目前的經(jīng)營狀況比較穩(wěn)定,但是增長乏力。有些企業(yè)在平衡的發(fā)展中逐漸落后,慢慢被市場淘汰;有些企業(yè),盲目設(shè)立了自己的發(fā)展目標,最終導(dǎo)致自己快速走向了一條不歸路。所以說,一個企業(yè)在平衡發(fā)展的時候,需要確定自己的奮斗目標和發(fā)展方向。但是企業(yè)自身往往不具有這樣的經(jīng)驗和能力。
優(yōu)秀的專業(yè)咨詢公司,有著對不同地區(qū)、不同領(lǐng)域的企業(yè)進行咨詢的豐富經(jīng)驗。這些咨詢公司具有完整的數(shù)據(jù)庫以及一整套為實踐所證明的成功的工作方法。咨詢顧問可以利用他們的專業(yè)知識、經(jīng)驗以及咨詢公司的知識庫,與企業(yè)管理人員配合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而更快、更好地尋求企業(yè)未來的發(fā)展道路。
5.當(dāng)企業(yè)發(fā)展中某些專項能力短缺的時候
今天,管理已變得越來越專業(yè)化。而很多企業(yè)內(nèi)部管理人員財務(wù)管理咨詢,在日常工作中不會有太多的機會接觸外界的全新概念、方法、工具。通過對企業(yè)的內(nèi)部管理人員進行培訓(xùn)財務(wù)管理咨詢,是一個解決問題的方法,但是這種方法所需要的時間往往使企業(yè)難以承受,同時,培訓(xùn)是否能夠達到預(yù)期的效果不是很有保證。
而咨詢公司在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域有自己深厚的專業(yè)積累,可以迅速在企業(yè)內(nèi)部建立某個職能模塊的系統(tǒng)解決方案。咨詢的過程同時也是交流和溝通的過程,通過咨詢過程,也可以對企業(yè)內(nèi)部管理人員進行相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)。
6.當(dāng)企業(yè)試圖避免陷入利益高速困局中的時候
當(dāng)企業(yè)就涉及利益調(diào)整的重大事宜進行決策時,往往需要從獨立、客觀、公正的角度來評估相關(guān)事宜,以使調(diào)整盡量平穩(wěn)地進行。在這種時候,管理咨詢公司作為外來者,所提供的建議往往比來自公司內(nèi)部更加客觀公正。在企業(yè)工作的內(nèi)部員工,很難做到在決策時完全摒棄個人感情色彩,在所有敏感問題上都能公平公正。
所以為了避免“在錯誤的時間打一場戰(zhàn)爭”,企業(yè)在發(fā)展的歷程中適時引入管理咨詢,為企業(yè)發(fā)展進言獻策,這十分重要。為此,如果企業(yè)出現(xiàn)以上六種現(xiàn)象時,就是企業(yè)的決策層需要考慮引入管理咨詢公司的時候了。
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