高級(jí)管理人員不會(huì)再需要做具體的業(yè)務(wù)工作，他們的主要任務(wù)是及時(shí)做出正確的決策。因此，高層干部需要培養(yǎng)自己站在更高的位置，從更廣闊的視野看宏觀經(jīng)濟(jì)的變化和行業(yè)的發(fā)展趨勢，從趨勢上看本企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)和潛在危機(jī)，進(jìn)而快速形成內(nèi)部決策和反應(yīng)。這就是戰(zhàn)略思維的構(gòu)建過程。與中層對(duì)比，高管的提高變得更加重要。越是高管，就越需要有更大的影響力來正確引導(dǎo)整個(gè)隊(duì)伍向著正確的方向發(fā)展。從中層開始，管理者不斷改進(jìn)和實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)他們成長為高層時(shí)，他們的領(lǐng)導(dǎo)力也會(huì)成長。在基礎(chǔ)已經(jīng)打造完成之后，領(lǐng)導(dǎo)者需要從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的新跨躍。
建工企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程
三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程怎么樣調(diào)查研究
1、確定培訓(xùn)目標(biāo)，確定調(diào)研范圍
課程目標(biāo)需要在調(diào)查研究以前確定，即誰參與培訓(xùn)?要達(dá)到什么效果?這是想要確定調(diào)查研究的范圍，并根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確定調(diào)查研究的內(nèi)容。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，尋找與培訓(xùn)目標(biāo)有關(guān)的信息，排除與培訓(xùn)目標(biāo)無關(guān)的工作。在調(diào)查研究中，重點(diǎn)應(yīng)放在哪些方法更容易達(dá)到課程目標(biāo)，比如對(duì)學(xué)員的調(diào)查研究，學(xué)員喜歡什么樣的訓(xùn)練方法?訓(xùn)練多長時(shí)間?這些調(diào)研內(nèi)容都圍繞著培養(yǎng)目標(biāo)展開。
2、用適當(dāng)?shù)姆椒ㄕ{(diào)查研究
需求調(diào)研的具體方法有問卷調(diào)查、訪談、了解、會(huì)議等，每種方法各有利弊，可靈活運(yùn)用于調(diào)查研究過程中。比如內(nèi)訓(xùn)課程，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查研究，假如課程開發(fā)人員的職位比較低，可以請部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助組織公司領(lǐng)導(dǎo)參與的會(huì)議，討論課程的要求。針對(duì)學(xué)員的調(diào)查，可以先發(fā)問卷，接著找一些學(xué)員做訪談，還需要了解一些學(xué)員的日常工作。
訪談法是最有效的調(diào)研方法。因?yàn)闀r(shí)間的限制，通常無法對(duì)每一個(gè)學(xué)員進(jìn)行訪談，因此訪談?wù)叩倪x擇應(yīng)具備代表性的。在訪談過程中，除了有要求訪談人本身的專業(yè)性以外，在訪談以前做好訪談的大綱，事先預(yù)約訪談時(shí)間，在訪談過程中虛心請教，要給訪談?wù)叱浞值淖鹬?，則是訪談?wù)咝枰⒁獾摹＜偃缭L談問題較多，可以采用先窮盡內(nèi)訓(xùn)課程，再追蹤的方法。
3、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行調(diào)查研究
在工作場所，根據(jù)業(yè)務(wù)情況，通常有繁忙的時(shí)間和相對(duì)空閑的時(shí)間。調(diào)查研究時(shí)間應(yīng)合理安排在相對(duì)空閑的時(shí)間，調(diào)查研究最好避開周末休息、國定假日等休息時(shí)間。假如用問卷調(diào)查，并可事先告知被調(diào)查者，使他們了解問卷的內(nèi)容和目的，留出適當(dāng)?shù)臅r(shí)間填寫問卷。假如采用訪談方式，則一定要和訪談?wù)呒s好時(shí)間，要預(yù)先告訴訪談?wù)弑敬卧L談大概需要多長時(shí)間，在訪談過程中要注意控制好時(shí)間，盡可能不要超過時(shí)間。
建工企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
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