①你中有我,我中有你
財(cái)務(wù)人員在做財(cái)務(wù)分析的時(shí)候,不能光看一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo),要結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)。當(dāng)財(cái)務(wù)分析深入到業(yè)務(wù)一線的業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì),理解了數(shù)據(jù)背后的故事,就是延伸到了經(jīng)營分析。
這就要求一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作者,要做到以下幾點(diǎn):
· 不僅要核算好數(shù)字,做好表,更要關(guān)注數(shù)字背后的業(yè)務(wù)信息;
· 要具備財(cái)務(wù)分析、經(jīng)營分析等財(cái)務(wù)職業(yè)進(jìn)階的必備技能;
· 財(cái)務(wù)水平的體現(xiàn)是要解決問題,財(cái)務(wù)要能從財(cái)務(wù)角度分析業(yè)務(wù)信息,并拿出相對(duì)應(yīng)的決策方案。
經(jīng)營分析的起點(diǎn),從業(yè)務(wù)出發(fā),最后要落到財(cái)務(wù)分析上。做經(jīng)營分析,就必須要有能力把分析結(jié)果抽象化到對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響上,因?yàn)榻?jīng)營分析人員向上匯報(bào)的時(shí)候,其實(shí)是落到了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上。
簡單舉個(gè)例子:
某一制造業(yè)公司一個(gè)老客戶丟失,下級(jí)人員向經(jīng)理匯報(bào)情況。
小張:“有一個(gè)老客戶購買了競爭對(duì)手的產(chǎn)品,下半年的任務(wù)可能會(huì)完不成,我們需要重新開拓新客戶?!?/p>
小陳:“有一個(gè)老客戶購買了競爭對(duì)手的產(chǎn)品,導(dǎo)致下半年的營業(yè)額跌1%,利潤跌20%?!?/p>
如果按照小張的說法,只說丟了一個(gè)客戶,經(jīng)理會(huì)想:“我有100個(gè)客戶,我還差這一個(gè)舊客戶嗎?”但是,如果按照小陳的說法,這個(gè)客戶的丟失造成了利潤跌20%,經(jīng)理又會(huì)怎么想?
這就是經(jīng)營分析。如果你不把分析結(jié)果落到財(cái)務(wù)指標(biāo)上,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說不出對(duì)收入的影響是多少,對(duì)利潤的影響是多少,可能就引不起領(lǐng)導(dǎo)的重視,那你需要的資源和支持,就很難贏得。
所以經(jīng)營分析跟財(cái)務(wù)分析的第一個(gè)要點(diǎn)就是你中有我,我中有你。當(dāng)你做財(cái)務(wù)分析的時(shí)候,你一定要逼著自己去了解業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì);當(dāng)你做經(jīng)營分析的時(shí)候,你一定要去思考這件事情給公司財(cái)務(wù)方面帶來的影響是什么。
各級(jí)干部要互相知曉,財(cái)務(wù)干部要懂些業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)干部應(yīng)知曉財(cái)務(wù)管理。有序開展財(cái)經(jīng)和業(yè)務(wù)的干部互換及通融,財(cái)務(wù)要懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)也要懂財(cái)務(wù),混凝土結(jié)構(gòu)的作戰(zhàn)組織,才能高效、及時(shí)、穩(wěn)健地抓住機(jī)會(huì)點(diǎn),在積極進(jìn)攻中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的目標(biāo),使公司推行的 ltc、ifs能真正發(fā)揮作用。
——任正非《用烏龜精神,追上龍飛船》
②經(jīng)營分析是財(cái)務(wù)分析的專項(xiàng)分析
財(cái)務(wù)分析是發(fā)現(xiàn)問題,而經(jīng)營分析是就財(cái)務(wù)分析的問題,進(jìn)行的專項(xiàng)分析。
財(cái)務(wù)分析是有固定的格式和內(nèi)容的。從上世紀(jì)60年代開始到現(xiàn)在,不論行業(yè),財(cái)務(wù)報(bào)表的指標(biāo)比率都是有一樣的標(biāo)準(zhǔn)公式。
而經(jīng)營分析沒有,因?yàn)榻?jīng)營分析是針對(duì)財(cái)務(wù)分析發(fā)生的問題偏差,重大偏差做的專項(xiàng)分析。
舉個(gè)例子:
某企業(yè)的運(yùn)費(fèi)超預(yù)算。假設(shè)運(yùn)費(fèi)比收入,預(yù)算7個(gè)點(diǎn),但實(shí)際情況是9個(gè)點(diǎn),超過了預(yù)算偏差。再看利潤表,發(fā)現(xiàn)銷售沒問題,毛利潤沒問題,銷售費(fèi)用也沒有問題,就只有運(yùn)費(fèi)超預(yù)算。
那這個(gè)時(shí)候做經(jīng)營分析,就不再需要挨個(gè)進(jìn)行分析了,只需要針對(duì)運(yùn)費(fèi)這一個(gè)問題點(diǎn),去做專項(xiàng)分析。
③經(jīng)營分析解決問題
財(cái)務(wù)分析是發(fā)現(xiàn)問題,而經(jīng)營分析解決問題。財(cái)務(wù)分析比較偏向于后臺(tái)運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)問題之后匯報(bào),不負(fù)責(zé)解決問題。因?yàn)榇蠹移毡榈恼J(rèn)識(shí)里,解決問題是業(yè)務(wù)人員的工作,但是經(jīng)營分析不一樣,如果經(jīng)營分析不負(fù)責(zé)解決問題,那經(jīng)營分析前面做的所有工作都是白做。
我們實(shí)際在做經(jīng)營分析的時(shí)候,第一步收集數(shù)據(jù),然后針對(duì)數(shù)據(jù)差異做訪談,訪談結(jié)束之后進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證訪談人員的語錄是否真實(shí)或者是否全面。做這些事情的過程,就是發(fā)現(xiàn)真正的原因,或者說找到問題根因的過程。
找到根因之后,我們需要和業(yè)務(wù)人員一起想方設(shè)法找到對(duì)策,解決問題。這些事情做完之后,才能形成經(jīng)營分析報(bào)告,才算完成了經(jīng)營分析。
④經(jīng)營分析是ceo工程
財(cái)務(wù)分析是cfo工程,而經(jīng)營分析是ceo工程。
經(jīng)營分析要解決問題,而解決問題的主角是業(yè)務(wù)部門。那么財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)在做經(jīng)營分析的時(shí)候,很難叫得動(dòng)業(yè)務(wù)部門。這個(gè)時(shí)候經(jīng)營分析要繼續(xù)做下去,財(cái)務(wù)人員要展示自己的專業(yè)能力,讓企業(yè)的ceo對(duì)經(jīng)營分析重視起來。
如果企業(yè)的ceo沒有意識(shí)到經(jīng)營分析的重要性,那業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的經(jīng)營分析就很難做不下去,甚至極有可能做著做著就退回到財(cái)務(wù)分析。
所以,當(dāng)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)想要將工作出色的完成,就要給企業(yè)的ceo做好參謀, 展現(xiàn)出自己的價(jià)值。這樣企業(yè)的ceo才會(huì)公開表示支持,而不是讓財(cái)務(wù)部門單方面去做這件事情!